Saturday, September 13, 2003
Al-Alam Alyom Newspaper 2003/SEPTEMBER/13
متى نقف على قدم المساواة والندية مع الصناعات العالمية وماذا تحتاج صناعاتنا فى المرحلة المقبلة لتصل للعالمية.. أسئلة يجب ان نثيرها فى ظل المنافسة الشرسة التى نتعرض لها من صناعات الدول التى كنا رواد لها . ( متاح باللغة الانجليزية – الالمانية )
يؤكد الدكتور نادر رياض مستشار لجنة الصناعة فى مجلس الشعب ان الوقوف على مستوى الندية مع الصناعات العالمية يرتبط بعدة نقاط اساسية تشمل الجودة والمهارة التسويقية للتواجد بالخارج والرضاء الكامل للعميل والتطوير . فيما يتعلق بالجودة يرى ان جودة العملية الصناعية يجب ان تتم من المرة الاولى لان إصلاح الخلل غير متاح . وأضاف فيما يتعلق بالمهارة التسويقية للتواجد بالخارج من المتفق ان السلع الهندسية تلتزم بالمواصفات القياسية المطبقة فى السوق المعني . النقطة المهمة هى تحقيق الرضاء الكامل للعميل ويمكن قياس ذلك من خلال ادارة ملف الشكاوى والاقتراحات ومتابعة معدل نمو المبيعات المحققة داخل السوق المعني . وفيما يتعلق بالتطوير أكد رياض انة يجب ان يكون هدفا فى الصناعة قبل ان يكون ضرورة .
